Telemedicina funciona? Saiba mais sobre as consultas online

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Você já ouviu falar de telemedicina? As consultas online ficaram famosas durante a pandemia. Mas muita gente ainda não testou a nova forma de fazer consultas médicas. Afinal, como saber se a telemedicina funciona?

Para clarear esse novo assunto, a Eurekka traz pra você este texto. Vou te contar mais sobre o modo de clínica online e tirar algumas dúvidas comuns. Boa leitura!

O que é teleconsulta

A telemedicina é a forma de fazer medicina que junta vários processos online. Como, por exemplo, a teleconsulta, a teleassistência, o telediagnóstico, entre outros. A diferença entre teleconsulta e teleassistência é que a última só trata casos emergenciais, em que o atendimento rápido é vital.

A teleconsulta nada mais é do que uma consulta feita online. A parte tele vem do grego e quer dizer “longe”, o que indica que o paciente não vai estar no mesmo ambiente que o médico, vai estar longe.

Como fazer uma consulta online

Para ter acesso às consultas médicas online, você só precisa de algum meio eletrônico. Como, por exemplo, um celular, computador ou tablet.

Algumas consultas na telemedicina ocorrem por meio de aplicativos. Então, você precisa baixar o aplicativo que vai usar na hora de falar com o médico. Contudo, outras clínicas optam por usar sites. Este é o caso da Eurekka Med, a parte da Eurekka que foca na medicina. Além disso, as versões que usam sites costumam ser as preferidas de quem tem pouco espaço no celular.

Você pode saber mais sobre qual meio é usado quando entra em contato com a clínica. Assim, pode escolher o que for melhor para você no momento.

Quando buscar teleconsulta

A teleconsulta pode ser o primeiro contato com um médico quando você tem algum sintoma incomum. Assim, não precisa ir até uma clínica e ficar um bom tempo na fila esperando. 

Além disso, as teleconsultas costumam ter uma agenda mais ampla. Assim, você pode conseguir uma consulta para o mesmo dia. Então, não tem que ir até uma emergência de hospital.

Para ajudar, anote o que você sentiu ou sente. Anote também quando começaram os sintomas e quais as suas suspeitas. Além disso, diga se você já usa algum remédio. Dessa forma, o médico vai ter mais bagagem para poder  dizer o que pode estar ocorrendo.

Quanto custa uma consulta online?

No geral, a telemedicina costuma sair mais em conta do que as consultas presenciais. Isso ajuda também para que você tenha acesso a médicos muito bons de outras cidades ou estados. Por isso, fuja de sites que subiram muito o preço das consultas online só porque muita gente está buscando por elas!

Na Eurekka, por exemplo, a consulta médica custa R$180 para novos pacientes e R$160 para pacientes já cadastrados. Hoje, no entanto, nós não trabalhamos com convênios ou planos de saúde.

O médico não precisa me examinar pessoalmente?

Para alguns casos, sim. Mas para muitos outros, não. Durante a consulta online, o médico vai avaliar se você deve ir para a clínica presencial. De qualquer forma, a telemedicina funciona como um primeiro olhar sobre o caso, e pode ser vital. Assim, caso não precise fazer exames, sua consulta vai ocorrer online, sem problemas.

Para ver como a telemedicina funciona e é efetiva, anote o que você está sentindo e há quanto tempo começou. Além disso, diga também quais remédios você já toma e qual a dosagem. Afinal, todos os dados são vitais e vão ajudar na sua consulta médica.

Todas as especialidades funcionam online?

Sim. Contudo, dependendo do motivo da consulta, você pode precisar do exame físico e da avaliação presencial. Se você tem queixas que são de fácil diagnóstico para o profissional, não vai precisar ir na clínica presencial. Assim, você economiza tempo e dinheiro. Mas, no geral, a telemedicina funciona para todos os tipos de médicos.

Na Eurekka Med, por exemplo, temos todas esses médicos funcionando online:

• Clínica Geral
• Otorrino
• Psiquiatria
• Neurologia
• Pediatria
• Ginecologia
• Endocrinologia
• Nutricionista

Todos os profissionais dessas áreas estão aptos para atender você de forma online. Assim, se você precisa tirar dúvidas sobre o que está sentindo, trocar um remédio ou fazer consulta de rotina, a telemedicina é ideal para você. 

Contudo, em alguns casos, você deve fazer exames com toque, como é comum na ginecologia e na pediatria. Nesses casos, você pode optar pelo atendimento presencial. A Eurekka Med volta a atender presencial em agosto de 2021, liberada de forma oficial.

Receitas digitais

Os médicos podem sim dar receitas na teleconsulta. Pela certificação digital, eles podem receitar remédios que são de uso comum. Para um caso de clínica geral, mesmo se o médico fizer receita para algum antibiótico, você não vai nenhum problema para comprar esses remédios.

Contudo, em casos psiquiátricos, a maior parte das farmácias não aceita a certificação digital. Para você não ter surpresas, entre em contato com uma farmácia próxima e veja se eles pedem alguma especificação na receita. Além disso, veja se isso pode ser feito pela clínica online pela qual você vai fazer a consulta – no nosso caso, pela Eurekka Med. 

Se a farmácia não aceitar, os médicos da Eurekka Med vão preencher a receita como fazem no presencial. Você não precisa pagar nada para ter a receita física ao invés da digital. Alguns remédios de psiquiatria precisam da receita amarela, tipo A, e azul, tipo B. Alguns remédios que estão nessas categorias são os Benzodiazepínicos e os Metilfenidatos, por exemplo.

Nesses casos, o médico pode enviar por meio dos Correios, por carta registrada ou SEDEX. Para carta registrada, o valor é de dezesseis reais, no caso da Eurekka Med. Já para SEDEX, o valor varia de acordo com o CEP do destino. Se quiser simular o custo pela Eurekka, use o nosso CEP: 90420-180. O valor dos Correios, contudo, é custeado pelo paciente.

Para mais informações sobre as receitas digitais, acesse a Lei Nº 13.732, de 8 de novembro de 2018.

Faça a sua consulta online com a Eurekka Med

A Eurekka Med é a clínica médica da Eurekka. Nós temos médicos humanizados e hábeis para ajudar você a ter uma ótima teleconsulta.

Para fazer uma teleconsulta com a Eurekka Med, é só clicar aqui e preencher o formulário. Depois, você vai conversar com um atendente por WhatsApp para marcar o seu horário e realizar o pagamento. Por fim, é só esperar o dia da consulta.

Temos muitas especialidades a seu dispor para o que você precisar. Não deixe de conferir! Por fim, para ter acesso a mais conteúdo gratuito, baixe o nosso app e siga as redes sociais: Facebook, Instagram e Youtube.

Equipe Eurekka