5 dicas de como se preparar para os atendimentos online

O início da carreira como psicólogo pode gerar várias inseguranças, afinal a faculdade pouco nos prepara para situações reais na clínica. E, considerando a nova modalidade de atendimento que cresceu muito nos últimos anos, diversas dúvidas podem surgir sobre como se preparar para os atendimentos online.

Pensando nisso, nós da Eurekka, que é a maior rede de terapia online do Brasil, separamos dicas essenciais com tudo o que você precisa saber para se organizar e oferecer sessões online de alta qualidade.

Boa leitura! 

A normatização do atendimento online

Desde novembro de 2018, o Conselho Federal de Psicologia (CFP) autorizou que psicólogos atendessem de forma online, sendo que o cadastro na plataforma e-Psi não é mais necessário para realizar o atendimento nessa modalidade.

Isso porque a resolução CFP Nº 9/2024 , com vigência a partir de 31 de agosto de 2024, revoga as resoluções CFP Nº 11/2018 e CFP Nº 04/2020 que tornavam obrigatório o cadastro. 

Leia a resolução completa aqui

Como se preparar para os atendimentos online

Confira agora 5 dicas práticas que irão te ajudar a se preparar para os atendimentos online.

1. Não acorde em cima da hora

Se você pretende atender desde de manhã, acorde com antecedência e com tempo o suficiente para tomar um café com calma, se arrumar, planejar como será o seu dia e respirar fundo. 

Isso porque a forma como você começa o seu dia faz toda a diferença na sua atenção e disposição, que são essenciais para uma escuta ativa e atendimentos de qualidade.

2. Organize o ambiente

Outra parte essencial ao se preparar para os atendimentos online é organizar o seu ambiente de trabalho, tanto para o seu próprio bem-estar quanto para o do paciente.

No primeiro caso, o ideal é que você mantenha apenas materiais que usa durante os atendimentos e uma garrafinha d’água, por exemplo. 

Já no segundo caso, o paciente precisa se sentir em um consultório, em um ambiente que passe profissionalismo e aconchego. Então, ajeite a iluminação, o cenário atrás e os arredores para que ele se sinta realmente confortável.

Lembre-se de que muitos estímulos podem fazer com que ele se distraia e que um ambiente pouco profissional pode fazer com que ele fique pouco à vontade para falar, perdendo a confiança no processo terapêutico.

E, é claro, lembre-se de estar em um ambiente sem ruídos e sem a interrupção de pessoas, afinal a confidencialidade é extremamente necessária. 

Saiba mais: sigilo profissional na psicologia

3. Teste a câmera e o microfone

Para ter um bom atendimento virtual, se certifique de que a sua câmera está funcionando bem, com uma imagem límpida e clara, pois isso faz total diferença no vínculo terapêutico.

E não se esqueça do microfone com boa qualidade, afinal como a terapia pode funcionar bem se o paciente não entende o que você diz?

Mas veja bem, não é necessário investir grandes quantias de dinheiro para isso, até porque você está começando nos atendimentos. Então, antes de comprar, teste o microfone e a câmera do seu computador/notebook, se eles funcionarem bem, ótimo!

4. Dê um tempo entre as sessões

Ficar muitas horas por dia em frente ao computador é exaustivo para a mente, principalmente nos atendimentos online, nos quais você tem que estar 100% atento.

Por isso, tente dar um tempo de 10 minutos entre as sessões para que você possa levantar, relaxar o corpo, beber água e se renovar para o próximo atendimento.

Essa prática fará toda a diferença na sua saúde mental e também nas próprias sessões.

5. Deixe um caderno de anotações preparado

Como falamos alguns tópicos acima, é importante você ter um caderno à mão para que possa anotar tudo o que for importante na sessão.

Alguns psicólogos são mais adeptos das anotações online, porém trocar de aba e ter mais estímulos no seu campo de visão pode acabar te distraindo, fazendo com que você perca o paciente de vista e também o raciocínio que ele estava desenvolvendo.

Então, se achar que algo assim pode acontecer com você, dê preferência ao caderno!

E se você quer crescer como psicólogo online…

Sabemos que iniciar os atendimentos online pode ser desafiador. Ter que aprender a lidar com a tecnologia, construir uma base de pacientes e oferecer um serviço diferenciado pode gerar insegurança e dúvidas.

Mas a boa notícia é que você não precisa fazer isso sozinho e nem começar do zero. 

Com a Franquia Eurekka, você recebe todo o suporte necessário para se destacar na prática clínica online, desde treinamentos e estratégias para um raciocínio clínico excelente até uma plataforma tecnológica moderna e eficiente.

Então, se você quer começar a carreira já tendo muitos pacientes e sendo bem amparado, venha fazer parte dessa rede que já impacta milhares de vidas e oferece aos psicólogos um caminho seguro e estruturado para crescer profissionalmente. 

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Equipe Eurekka

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