Aprenda como administrar a clínica de psicologia do jeito certo
Equipe Eurekka
Gerir um consultório pode ser desafiador, em especial se você está no início da carreira. Contudo, é possível aprender como administrar a clínica de psicologia sem precisar passar por muitos perrengues. A Eurekka foi criada por 3 jovens sonhadores que não tinham experiência em gerir um negócio, mas conseguiram aprender na tentativa e erro, por isso têm muito o que ensinar.
Então, neste artigo, vamos mostrar algumas dicas simples e preciosas para que você comece com o pé direito! Desde o planejamento estratégico, passando pelas finanças, marketing e tecnologia, até o atendimento. Vamos lá?
Índice
Monte um planejamento estratégico para sua clínica de psicologia
O planejamento estratégico é vital para o sucesso de qualquer negócio, inclusive para clínicas de psicologia. Comece definindo sua missão, visão e valores, que servirão como base para todas as decisões e ações da clínica. Em seguida, crie metas claras e realistas e defina um plano de ação para alcançá-las.
Além disso, analise o mercado e a concorrência, identifique as oportunidades e ameaças existentes. Afinal, isso ajudará a definir sua proposta de valor única e diferenciada, que deve ser comunicada de forma clara aos pacientes. E por fim, estabeleça um plano de crescimento, considerando investimentos em expansão e em novos serviços.
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Organize as finanças
Um dos pilares de como administrar a clínica de psicologia é cuidar das finanças. Comece criando um orçamento detalhado, considerando todas as receitas e despesas. E claro, não deixe de acompanhar de perto as finanças da clínica, mantendo registros precisos e atualizados.
E também, se planeje para fazer os investimentos certos que irão valorizar e alavancar seu negócio. Saiba priorizar as compras e aquisições mais urgentes e sempre deixe um valor guardado para emergências que possam ocorrer.
Use o Marketing e a tecnologia ao seu favor
O marketing é vital para atrair novos pacientes e fidelizar os já existentes. Então, trabalhe para criar uma imagem da sua marca nas mídias digitais onde os pacientes que você quer atrair estão.
Além disso, utilize a tecnologia ao seu favor, como sistemas de gestão de pacientes e prontuários eletrônicos. Assim, você melhora a experiência do paciente e aumenta a eficiência da clínica.
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Tenha um bom atendimento
A forma como o paciente é tratado faz toda a diferença para a experiência dele, e pode definir se ele vai retornar ou não, e até mesmo se ele vai te indicar para os amigos.
Por isso, ofereça um ambiente acolhedor e confortável, que transmita segurança e tranquilidade aos pacientes. Esteja sempre disponível para esclarecer dúvidas e oferecer suporte aos pacientes, mostrando interesse no bem-estar deles.
E, caso você opte por ter alguém trabalhando com você, garanta que esta pessoa esteja alinhada com a sua forma de comunicação para transmitir a mesma essência a todos os pacientes.
Saiba o que pode atrapalhar a relação terapêutica com o paciente.
Deixe que um especialista administre a clínica para você
Não seria incrível se você tivesse alguém para cuidar de toda a parte administrativa e você pudesse se preocupar apenas com os atendimentos? Parece utopia, mas isso é possível!
Quem faz parte do time de terapeutas da Eurekka não precisa se preocupar com a divulgação, agenda, captação de pacientes, cobranças e nem com todas as burocracias que é ter um negócio próprio. Nós resolvemos tudo isso para você! Assim, você pode focar apenas em dar o melhor atendimento aos seus pacientes.
E além de todos esses benefícios, você ainda recebe vários treinamentos e uma grande rede de apoio para aprender ainda mais sobre a aplicação da psicologia na prática!
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