Como captar pacientes: estratégias eficazes para psicólogos
Equipe Eurekka
Captar pacientes é um desafio comum para muitos psicólogos, em especial para aqueles que estão começando a construir sua carreira. Por isso, neste artigo, vamos apresentar dicas práticas e algumas estratégias eficazes para psicólogos que desejam captar pacientes e tornar sua clínica de psicologia uma referência na área.
De redes sociais a indicações do networking, vamos mostrar como você pode expandir sua base de clientes e manter um relacionamento duradouro com seus pacientes. Então, prepare-se para aprender mais sobre captação e comece a obter mais sucesso em sua carreira na psicologia!
Índice
O que é a captação de pacientes?
É provável que na faculdade ninguém tenha te ensinado a captar pacientes. Contudo, isso é um processo vital para qualquer psicólogo que deseja ter sucesso em sua carreira.
A captação é um conjunto de técnicas que levam o seu produto até um possível cliente e busca convencê-lo a adquirir o seu serviço. É por meio da captação que você consegue atrair novos pacientes para sua clínica e garantir a continuidade de seus serviços.
Você não tem uma clínica, você tem uma empresa!
É bom lembrar que, como psicólogo, você não está apenas prestando um serviço de saúde mental, mas também gerenciando uma empresa. Portanto, é crucial pensar em estratégias eficazes de captação de pacientes para garantir o sucesso de sua clínica. Vamos a algumas delas:
Defina que tipos de paciente você quer captar
Ao definir os tipos de pacientes que você quer captar, é possível focar suas estratégias em um público específico e, assim, aumentar suas chances de sucesso. Por isso, identifique qual o perfil e as dores dos pacientes ideais para sua clínica. Isso inclui a faixa etária, problemas de saúde mental mais comuns, etc.
Aqui na Eurekka, por exemplo, nós realizamos uma conversa inicial com os pacientes, e de acordo com as demandas que ele nos apresenta, encaminhamos ao terapeuta especialista naquele perfil de paciente. É uma forma prática e eficiente de captar o público adequado a cada psicólogo.
Capte pacientes pelas redes sociais
As redes sociais são uma ferramenta poderosa para captar pacientes. Com o grande número de pessoas que utilizam essas plataformas, é possível alcançar um grande público de forma eficiente e econômica.
Por isso, use as redes sociais para divulgar sua clínica, fornecer informações úteis e educativas sobre saúde mental e manter uma boa relação com seus seguidores, que podem virar seus pacientes em breve.
Além disso, é possível utilizar ferramentas de publicidade para alcançar pessoas que têm maior probabilidade de se interessar pelos seus serviços.
Saiba mais sobre redes sociais para psicólogos aqui.
Atraia pacientes com estratégias de captação
A obtenção de novos pacientes pode ser desafiadora para psicólogos que estão iniciando sua carreira ou que estão enfrentando dificuldades para manter uma base de pacientes fiéis. No entanto, existem diversas estratégias que podem ser implementadas para captar pacientes:
Divulgue sua marca em lugares estratégicos
Mostrar presença vai além de manter perfis ativos nas redes sociais. Quanto mais as pessoas puderem ver sua marca no dia a dia, maior a chance delas irem até você e se tornarem seus pacientes.
Então, para captar pacientes dessa forma, você pode, por exemplo, criar cartões de visita com os seus dados para que as pessoas possam entrar em contato. Em seguida, deixe esses cartões em locais estratégicos onde pessoas que fazem parte do seu público alvo possam frequentar.
Conte com as indicações do seu networking
O mercado pode parecer muito competitivo, em especial na área da psicologia, já que muitas pessoas têm se graduado na área e escolhido atuar na clínica. Contudo, a saúde mental tem mostrado uma grande demanda nos últimos tempos, então há espaço para todos!
Por isso, é muito comum encontrar psicólogos com agenda cheia ou com uma área de especialização que não atenda certos casos, então ele acaba encaminhando o paciente para você.
Portanto, busque conhecer cada vez mais outros psicólogos, pois, com o tempo, uns estarão indicando pacientes uns aos outros e todos saem ganhando! Afinal, a indicação é uma das formas mais efetivas de captar pacientes.
Leia mais sobre como ter novos pacientes para terapia aqui.
Mantenha os pacientes atuais engajados no tratamento
No caso dos psicólogos, não adianta ter pacientes que vão a uma, duas sessões e depois não voltam mais. O tratamento terapêutico exige consultas recorrentes, então busque manter seus pacientes engajados com o tratamento com essas dicas:
Mostre que você se preocupa com ele
As pessoas gostam de se sentir especiais, por isso, mostre o quanto você se preocupa com o paciente e está engajado com o caso dele. Sempre reforce as melhorias que ele teve até aqui para que ele se sinta motivado a continuar o tratamento.
Saiba mais: como manter seus pacientes engajados com a terapia.
Ouça seu paciente durante a terapia
Claro que esta é uma das principais funções do psicólogo: mostrar empatia, acolhimento e interesse pelo que os pacientes estão passando. Contudo, aqui queremos destacar que não é vital só ouvir o que o paciente conta nas sessões.
Ouvir o paciente significa também dar abertura para que ele possa ser sincero com relação ao serviço que você está prestando para ele. Então, peça sempre feedbacks sobre o seu trabalho e personalize o tratamento para ele.
Ao fazer isso, você garante não só que ele volte às próximas sessões, mas também que ele irá falar bem do seu trabalho e irá te indicar a quem ele conhece.
Saiba o que pode atrapalhar a relação terapêutica aqui.
Receba ajuda para captar pacientes
O início da carreira nem sempre é fácil, ainda mais quando acabamos de sair da faculdade, e ninguém nos ensinou a como lidar com as questões administrativas da atuação na área clínica.
Captar pacientes é uma dessas questões que todos sentem dificuldade, mas não precisa ser tão difícil assim. Aplicando as dicas que demos, é possível fazer esse plano sair do papel e se realizar na carreira, mas tem um jeito ainda mais fácil…
E se te contarmos que é possível fazer parte do time da maior clínica de psicologia do Brasil, e com isso, receber os casos com que você tem mais afinidade, ter nossa equipe para cuidar de toda a burocracia e precisar cuidar só dos atendimentos (e ainda receber treinamentos), você acreditaria?
Pois isso é verdade! Você pode entrar para a equipe de terapeutas da Eurekka, e nós cuidamos de tudo para você, desde a captação de clientes até a parte financeira. E se quiser saber como fazer isso, é só clicar aqui e conhecer a Franquia Eurekka!
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